二元、三元商品可以退换货吗?
发布日期:2022-11-16 17:36:26
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退换货须知
1、商品售出在三个月之内,不影响再次销售或退回厂家的,可以退换;
(客户负责运费)
2、饰品整盒或整包;包装没有污损,可以退换;(客户负责运费)
3、陶瓷玻璃仿瓷等易碎品原则上不予调换;若因商品有瘕疵或质量问题的,
应与好多宝客服联系后,按商议的方法妥善处理。
4、物流破损商品原则上不予退换;因厂家保障因素,塑料制品可以退换;
(客户负责运费,退货按2元塑料处理);
5、若某商品有质量问题,(或者有错发、误发的商品)应在收货三天内提出异议;
在与好多宝客服联系后,可无条件退货。(好多宝负责运费,原价退货)
6、若有客户发现有商品滞销情况,满足以下条件可以退换:
(1)商品售出在三个月以内,商品没有错过季节;
(2)外包装完整、内包装全新;不影响再次销售;
(3)与好多宝客服联系,获得处理建议或确认退货方式;
(4)退货量未超过本年度进货百分之十的。
7、2元商品是低价值商品,对偏远地区的客户,退换货必须谨慎处理;可以采用折价
处理、优惠返利等方法尽量避免退货;
8、客户退货需包装牢固,一定要从普通物流托运。若是以快递到付方式退货的,客户将
负责超出部分的运费。(一般情况下,个头比较大的货物运费应不超过货物总价的百分之
十,体积比较小的货物运费应不超过货物总价的百分之五)
9、因新品价格稍高一些、后面批次的商品会便宜一些,所有退换货物都以收到货时的
好多宝的卖价为准!(第5条所列情况除外)
10、若某客户正常退货高于本年度进货量的百分之五时,单次超过1000元的,好多宝将
加收百分之十手续费。(退货量不包括第5条所列情况)